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Políticas de Despacho

Hacemos envíos a todo Chile, solo debes poner tu dirección en el check out y te entregaremos tiempos y costos de despacho.

 Retiro en Tienda: Tenemos opción de retiro en tienda el mismo día comprando antes de las 18:00 y se habilita una vez que el cliente recibe el correo de confirmación de retiro. El horario para retirar es de Lunes a Domingo de 11 a 19hrs en Torre Titanium, Isidora Goyenechea 2800 Piso -1, bajando las escaleras mecánicas a mano izquierda. Si el pedido no es retirado en un período de 7 días hábiles, se procederá a cancelar la compra. Puede venir otra persona a levantar en lugar del titular de la compra, solo necesita el número de cédula del titular.

Despachos a domicilio Región Metropolitana: El tiempo de despacho en RM es de 1 a 3 días hábiles posteriores a la compra.

 

Despacho a domicilio en Regiones: El tiempo de despacho en Regiones es de 2 a 5 días hábiles posteriores a la compra.

 

Despacho a domicilio en Regiones Extremas: El tiempo de despacho en Regiones Extremas es de 2 a 6 días hábiles posteriores a la compra.

Se consideran regiones extremas las siguientes regiones: Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén del General Ibáñez del Campo y de Magallanes y la Antártica Chilena, el Archipiélago de Juan Fernández y la Provincia de Isla de Pascua, como también, la Provincia de Palena y comuna de Cochamó.

Las compras realizadas los días sábado, domingo y festivos serán procesadas a partir del día hábil siguiente de realizada la compra.

Hacemos entregas hasta la 22:00 horas del día comprometido. No podemos dar un horario exacto de entrega.

Las compras realizadas en temporadas altas como Cyber Day, Cyber Monday, Navidad, entre otros, pueden variar y tener retrasos en los tiempos de entregas debido a la alta demanda de todos los Courier en esas fechas.

 

Costos de envío

Los costos de envío varían según las comunas y regiones en las que se debe entregar el producto. Los costos reales se podrán ver al realizar la compra.

 

Despacho y entrega de productos

Será de responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados al momento de hacer la compra en www.buffer.cl . Esta deberá tener la mayor cantidad de datos y lo más exacto posible para así poder proporcionar una correcta y oportuna entrega de los productos en su domicilio o en el lugar de despacho que se entregue. No aceptamos cambios de dirección posteriores a la compra, en caso de imposibilidad de entrega del pedido se procede a cancelación de la compra y reembolso del valor del producto, con lo que el cliente puede volver a realizar una compra con la dirección correcta si así lo estima necesario.